Bestellung & Auskunft

Öffnungszeiten Montag bis Freitag 9-18 Uhr
  Samstag 10-16 Uhr
Telefon 044 342 10 00
Fax 044 341 97 62
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Detailhandel & Gastronomie
Unsere AGB's und Preislisten können Sie gerne unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! anfragen.

 

Preise

Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (Wein: 7.7% / Lebensmittel & Bücher: 2.5%).
Alle Preisangaben sind ohne Gewähr, Preisänderungen vorbehalten.
Mindestbestellwert ist CHF 30.00.

 

Ermässigungen

Folgende Ermässigungen sind kumulierbar:

Rabatt auf Verpackungseinheit
 
ab 6 Stk. 10%*

*gilt nicht für Artikel in Aktion & Geschenksets

 
   
Rabatt bei Abholung  
Abhol-Rabatt 5%
   
Rabatt auf Warenwert  
Ab CHF 1'000 5%
Ab CHF 2'500 10%
Ab CHF 5'000 auf Anfrage

 

Lieferung / Abholung

Kostenlose Lieferung an eine Lieferadresse ab Bestellwert CHF 100 (Postversand Economy).
Lieferung mit der Schweizer Post (nur in die Schweiz & Liechtenstein), dank Sendungsnummer kann der Standort Ihres Pakets jederzeit ermittelt werden (track and trace).
Wir bitten Sie um eine frühzeitige Anfrage bei Grossbestellungen von Geschenksets. Die Lieferfrist variiert je nach Verfügbarkeit & Kapazitäten.

Economy-Versand
(bei Bestellwert unter CHF 100)    
Postversand Economy bis 5kg Lieferung innert 3-5 Arbeitstagen CHF 8.00 (pro Destination)
Postversand Economy bis 10kg Lieferung innert 3-5 Arbeitstagen CHF 11.00 (pro Destination)
Postversand Economy bis 20kg Lieferung innert 3-5 Arbeitstagen CHF 16.00 (pro Destination)
Postversand Economy bis 30kg Lieferung innert 3-5 Arbeitstagen CHF 23.00 (pro Destination)
       
Priority & Express-Versand
     
Postversand Priority Lieferung innert 2 Arbeitstagen + CHF 5.00 (pro Destination)
Postversand Express bei Bestellung bis 12 Uhr Zustellung innert einem Arbeitstag + CHF 15.00 (pro Destination)

Ist jemand nicht Zuhause bei Express-Lieferungen, kann manchmal das Paket erst am nächsten Arbeitstag auf der Poststelle abgeholt werden. Bitte beachten Sie, dass wir jegliche Haftung ausschliessen ab dem Zeitpunkt wo die Pakete der Schweizerischen Post übergeben. Es gelten dann die AGBs der Schweizerischen Post.

Zusatz-Services

Geschenkverpackung   + CHF 6.50 (pro Destination)
persönliche Unterlagen beilegen   + CHF 2.50 (pro Destination)
persönliche Karte beschriften und beilegen   + CHF 6.00 (pro Destination)


Auftragsbestätigung

Eine detaillierte Auftragsbestätigung (inkl. Rabatte und Portokosten) erfolgt unmittelbar via E-Mail nach Eingang Ihrer Web-Bestellung.

Rücknahmegarantie

Sie haben eine Woche Umtausch- und Rückgaberecht auf ungeöffnete, einwandfreie Produkte.
Die Rücksendekosten für einwandfreie Produkte gehen zu Lasten des Kunden.
Fehlerhafte Produkte (z.B. Wein mit Korkgeruch) werden ersetzt.
 

Fehlende Artikel und Jahrgangswechel

Sollte ein Artikel Ihrer Bestellung vorübergehend nicht lieferbar sein, werden Sie umgehend darüber informiert.
Jahrgangswechsel bei Weinen sind immer möglich und vorbehalten. Ueber Jahrgangswechsel bei Exklusivweinen
(z.B. Brunello di Montalcino) werden Sie informiert.
 

Zahlung

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Auswahl:
Postcard / VISA / MASTERCARD / Rechnung (zahlbar innert 30 Tagen)
Bei Erstbestellungen über CHF 150 behalten wir uns vor, Vorauszahlung respektive Kartenzahlung zu verlangen.
Bei verspäteter Zahlung verrechnen wir Umtriebskosten (CHF 5 ab der 2. Mahnung).
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der TERRA VERDE Bio-Gourmet AG.
 

Datenschutz

Ihre Daten sind bei uns in guten Händen. Wir vertreiben Weine und Delikatessen - keine Daten.
 

Jugendschutz

Das Jugendschutzgesetz verbietet den Verkauf von Alcopops, Spirituosen und Aperitife an unter 18-Jährige, Wein, Bier und gegorenem Most an unter 16-Jährige. TERRA VERDE bietet seine Produkte allen handlungsfähigen natürlichen und/oder juristischen Personen, die über 18 Jahre alt sind, an.
 

Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Auf das Vertragsverhältnis ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar.
Der Gerichtsstand ist Zürich.